15+ aastat IT-s. Tean, mis töötab.
Olen Tarvo Lilleorg, tehnoloogiainimene, kes räägib juhatuse keelt. Olen ehitanud meeskondi, päästnud projekte, valinud tarnijaid ja öelnud ei kallitele, aga valedele ideedele.
Kuidas ma töötan
Äri kõigepealt
Tehnoloogia on vahend, mitte eesmärk. Iga otsus algab küsimusest, millist äritulemust see toob.
Aus vaade
Kui lahendus pole õige, ütlen seda. Ka siis, kui see tähendab minu enda projekti väiksemaks kujundamist.
Partnerlus
Olen Sinu poolel. Edu mõõdan Sinu ärinäitajate järgi, mitte tundide ega funktsioonide järgi.
Pikk mäng
Ma ei ehita tehnilist võlga. Iga lahendus peab töötama viie aasta pärast sama hästi kui esimesel päeval.
Minu fookus
Olen näinud palju: häid ja halbu projekte, tarkvara, mis töötab 20 aastat, ja süsteeme, mida poleks tasunud kunagi ehitada. See kogemus on andnud radari, mis eristab reaalset väärtust kujutletavast.
Minu fookus on 10-200 töötajaga ettevõtted, kes on Exceli-ajastust välja kasvanud, aga ei vaja (ega saa endale lubada) täiskohaga CTO-d. Olen see fraktsionaalne CTO, kes annab suuna ja vastutab tulemuse eest ilma täiskoha palgakuluta.
Lähenemine on lihtne: mõista äri, seejärel pakkuda tehnoloogiat. Mitte kunagi vastupidi. Istun juhatuse koosolekutel, kuulan kaua, küsin lihtsaid küsimusi ja alles siis hakkan soovitama.
Keda ma kõige rohkem aitan
Enamik minu kliente jagab sama olukorda: ettevõte on paari aastaga kasvanud 15-20 töötajalt 40-80-ni, aga IT ja sisemised protsessid on jäänud samasse kohta. Exceli-tabelid, mis kunagi olid piisavad, on nüüd pudelikael. Süsteemid ei räägi omavahel. Juhatuse laual on tehnoloogiaotsused, aga ettevõttes ei ole kedagi, kellel oleks aega ja taustateadmisi neid läbi mõelda.
See ei ole ainult IT-probleem. See on kasvuvalu, mille sümptom paistab IT-poolel: aeglane aruandlus, käsitsi topeltsisestus, uue töötaja õpetamine, mis võtab nädalaid. Minu töö on need vahed sulgeda enne, kui need kasvu ise takistama hakkavad.
Kuidas ma tegelikult töötan
Esimesed nädalad kuluvad kuulamisele, mitte soovitamisele. Käin süsteemid läbi ja räägin inimestega, kes päriselt tööd teevad, mitte ainult juhtidega. Sageli selgub, et probleem, mille pärast mind kutsuti, on sümptom, mitte põhjus.
Otsused teen koos juhtkonnaga, mitte nende eest. Toon lauale valikud koos ausate plusside ja miinustega: mida iga variant maksab, kui kaua võtab ja millised on riskid. Lõppotsus on alati kliendi oma, sest tema kannab tagajärgi.
Kus võimalik, kasutan olemasolevaid tööriistu enne, kui soovitan uusi osta. Sageli on ettevõttel litsentsid ja süsteemid juba olemas, neid lihtsalt ei kasutata täies mahus.
Miks osaajaga, mitte täiskohaga
Osaajaga mudel ei ole kompromiss ega odavam versioon täiskohaga CTO-st, see on teistsugune tööriist teistsuguse vajaduse jaoks. 40-100 töötajaga ettevõte vajab harva täiskoormusega tehnoloogiajuhti iga päev. Ta vajab kedagi, kes on kohal siis, kui otsuseid tehakse, ja kannab nende eest vastutust ka siis, kui ta pole füüsiliselt kohal.
Mida ma ei tee
- Ma ei ehita süsteemi, mille eesmärk on näidata muljetavaldavat tehnoloogiat. Ehitan süsteeme, mis töötavad viie aasta pärast sama hästi, ka siis, kui see tähendab lihtsamat ja vähem moodsat lahendust.
- Ma ei jää projekti rippuma pärast selle valmimist, kui klient seda ei soovi. Eesmärk on jõuda punkti, kus ettevõte saab edasi ise hakkama, mitte luua sõltuvust minust.
- Ma ei ütle jah kõigele. Kui projekt ei ole mõistlik investeering või keegi teine sobib paremini, ütlen seda otse. Pikas plaanis on aus ei parem kui vale jah.
Räägime 30 minutit.
Esimene vestlus on tasuta ja kohustuseta, ka siis, kui koostööni ei jõua.